Merak edilenler

Açık sorular.
Net cevaplar.

İlk paketinden işletme başvuruna kadar,
GünPayı hakkında bilmek istediklerin.

Sürpriz paketin içinde ne var?

İçerik, işletmenin o gün satışa uygun ürünlerinden hazırladığı pakete göre değişir. Paket açıklaması sana ürün türü ve alerjenler hakkında bilgi verir; tek tek ürünler her gün aynı olmayabilir.

Paket kapıma mı geliyor?

Hayır. GünPayı yerinden teslim modelidir. Paketini, uygulamada belirtilen teslim saatleri içinde işletmeden alırsın.

Teslim saatleri neden önemli?

Her paketin işletmenin belirlediği bir teslim aralığı vardır. Planını satın almadan önce bu aralığa göre yapmalısın. Siparişindeki teslim bilgilerini uygulamadan takip edebilirsin.

Paketimi nasıl teslim alırım?

İşletmeye gittiğinde uygulamadaki siparişini açarsın. QR kodunu veya teslim kodunu gösterirsin; işletme teslimi doğrular.

Alerjim varsa ne yapmalıyım?

Satın almadan önce paket açıklamasındaki alerjen bilgilerini kontrol et. İçeriğin sana uygun olduğundan emin değilsen paketi satın alma. Sorularını info@gunpayi.com adresine iletebilirsin.

Hangi işletmeler katılabilir?

Gün sonunda satışa uygun fazla ürünü kalan fırınlar, kafeler, pastaneler, marketler ve restoranlar uygulama üzerinden işletme başvurusu yapabilir. Bu sitede başvuru formu yoktur. Katılım, uygulamadaki başvurunun değerlendirilmesi ve onaylanmasıyla gerçekleşir.

İşletme olarak günlük kullanım nasıl?

Paketin açıklamasını, fiyatını, adedini ve teslim saatini belirlersin. Gelen siparişleri işletme ekranında takip eder, hazırlık durumunu güncellersin. Teslimde QR veya kod ile doğrulama yaparsın.

Komisyon ve ödeme koşulları nedir?

Komisyon oranı ve ödeme takvimi, katılım koşullarında netleştirilir. İşletme panelinde kazançlarını ve hakediş kayıtlarını takip edebilirsin. Ayrıntılar için GünPayı ekibiyle iletişime geçebilirsin.

Müşteri gelmezse ne olur?

Teslim alınmayan siparişler işletme panelinde ayrı takip edilir. Teslim aralığında alınmayan paket yeniden teslim için ayrılmaz ve normal iptal süresi dışında ücret iadesi yapılmaz. Yasal haklar ve işletmeden kaynaklanan sorunlar ayrıca değerlendirilir. Hakediş koşulları katılım öncesinde açıklanır; ayrıntılar İptal ve iade sayfasındadır.

Uygulamayı şimdi indirebilir miyim?

GünPayı henüz App Store ve Google Play’de yayında değil. Mağaza bağlantıları uygulama yayınlandığında bu sitede yer alacak.

Tazelik ve son tüketim tarihi konusunda kural ne?

GünPayı’nın kuralı: son tüketim tarihi geçmiş ürünlerin satışına izin verilmez. İşletmeler, satışa uygun ürünlerini paketler. Tazelik, ürünün türüne ve saklama koşullarına bağlıdır. Ambalajlı ürünlerde tarih ve saklama bilgisini teslimde kontrol edebilir, içeriğe ilişkin sorularını işletmeye sorabilirsin.

Sorunun cevabını bulamadın mı?

Bize yaz

GünPayı ekibi